Bạn đã bao giờ tham gia một phiên động não (brainstorming) nhưng cảm thấy mọi ý tưởng đều lặp lại và không đột phá? Trong bối cảnh công sở, khi cần tìm giải pháp sáng tạo cho chiến dịch marketing, quy trình nội bộ hay sản phẩm mới, brainstorming chính là công cụ “cứu cánh”. Dù bạn là trưởng nhóm, nhân viên hay freelancer, nắm vững kỹ thuật này sẽ giúp khai thác tối đa trí tưởng tượng, giải quyết vấn đề nhanh chóng và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm. Vậy brainstorming là gì và làm sao để thực hiện phiên động não hiệu quả? Hãy cùng khám phá 5 bước đơn giản sau đây!

Brainstorming (động não) là phương pháp sáng tạo tập thể, khuyến khích mọi thành viên trong nhóm tự do đưa ra ý tưởng mà không bị phán xét. Mục tiêu không phải là chọn ngay giải pháp hoàn hảo, mà là thu thập càng nhiều ý tưởng càng tốt, sau đó sàng lọc, kết hợp để tìm ra hướng đi đột phá. Phương pháp này được phát triển bởi Alex Osborn vào những năm 1940 và đã trở thành một trong những kỹ thuật brainstorming phổ biến nhất trong doanh nghiệp và giáo dục.

Khai phá ý tưởng đa dạng: Khác biệt từ kinh nghiệm, quan điểm sẽ tạo ra ý tưởng phong phú.

Gắn kết nhóm: Mọi người cùng thảo luận, tôn trọng ý kiến, tăng tinh thần đồng đội.

Nhanh chóng xác định vấn đề cốt lõi: Thông qua việc hỏi “Tại sao?” và “Nếu… thì sao?”, nhóm dễ dàng tìm ra gốc rễ thách thức.

Tăng hiệu quả ra quyết định: Tập trung vào số lượng ý tưởng đầu tiên, rồi mới phân tích, giúp tránh lúng túng, trì hoãn.

Tư duy sáng tạo là gì?

Trước phiên họp, xác định câu hỏi trung tâm (ví dụ: “Làm sao để tăng 20% tương tác khách hàng?”). Gửi trước tài liệu liên quan để mọi người nắm thông tin.

Bắt đầu bằng trò chơi nhỏ như “đổi vai” hoặc “5 câu hỏi bất ngờ” để kích thích tư duy sáng tạo.

Không phán xét, ghi lại mọi đề xuất (dù lạ lùng). Sử dụng sticky notes hoặc công cụ trực tuyến như Miro, Lucidchart.

Chia thành nhóm 2–3 người để trao đổi chi tiết, kết hợp ý tưởng tương đồng hoặc trái ngược. Mỗi nhóm báo cáo nhanh 2–3 ý tưởng tiềm năng.

Dùng ma trận đánh giá (độ khả thi – tác động) để chọn 2–3 ý tưởng tốt nhất. Phân công người thực hiện, đặt mốc thời gian và tài nguyên cần thiết.

Áp dụng “Yes, and…”: Thay vì bác bỏ, hãy phát triển ý tưởng của người khác.

Giới hạn thời gian: Mỗi giai đoạn chỉ 5–10 phút để tránh lan man.

Đa dạng hình thức: Kết hợp trực tiếp, online, hoặc viết riêng rồi họp chung.

Ghi âm/phỏng vấn: Lưu lại toàn bộ nội dung để tránh bỏ sót ý tưởng đột phá.

Miro, XMind, MindMeister: Cho mind-map và bảng sticky note ảo.

Google Docs, Notion: Viết nhanh ý tưởng, chia sẻ dễ dàng.

Zoom + MURAL: Phiên động não online cho nhóm phân tán.

Brainstorming là kỹ thuật không thể thiếu để kích thích tư duy sáng tạo và tìm ra giải pháp đột phá. Hãy áp dụng ngay 5 bước trên, kết hợp phiên động não với kỹ thuật brainstorming để nâng cao hiệu quả làm việc. Bạn đã thử phương pháp nào trong số này? Chia sẻ trải nghiệm ở phần comment và đón đọc bài tiếp theo “10 công cụ hỗ trợ động não cho nhóm hiệu quả”!